VERSIÓN ACTUALIZADA AL 25 DE NOVIEMBRE DE 2025

En ECOR (Equipos Coreanos), entendemos la protección de los datos personales como una oportunidad para generar valor y confianza para nuestros clientes. Al realizar un uso responsable de la información que nos brindan, no solo resguardamos la privacidad de quienes confían en nosotros, sino que también les permitimos operar con seguridad y tranquilidad en cada una de sus interacciones con nuestra marca.

Por ello, tu privacidad es fundamental para nosotros y trabajamos constantemente para protegerla.

1.Datos Personales Recabados:

Los datos personales que recabamos son utilizados con el propósito de proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios, procesar sus pedidos y mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Los datos que recabamos incluyen, entre otros:

• Nombre y apellidos
• Nombre de la empresa
• Correo electrónico
• Dirección de envío
• Número de teléfono
• Fecha de nacimiento

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3.Uso de los Datos Personales: Sus datos personales serán utilizados únicamente para los fines establecidos en este aviso de privacidad y no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, excepto en los casos previstos por la ley.

4.Medidas de Seguridad: Equipos Coreanos han implementado medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción.

5.Cookies: Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación y proporcionarle contenido personalizado. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con nuestra política de cookies.

6.Certificado SSL: Para proteger la seguridad de sus datos personales, nuestro sitio web cuenta con un certificado SSL (Secure Sockets Layer) que cifra la información transmitida entre su navegador y nuestro servidor.

• Términos de Uso: Bienvenido a ECOR  (Equipos Coreanos). Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso, así como a nuestras políticas de envío, formas de pago, garantía y disponibilidad de productos. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestro sitio.

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4.1. El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pedido. 

4.2. La paquetería utilizada puede variar dependiendo de las dimensiones del paquete y la ubicación de entrega. Nos reservamos el derecho de seleccionar la paquetería más adecuada para cada envío.

5. Formas de Pago:

5.1. Aceptamos las siguientes formas de pago: tarjetas de crédito, tarjetas de débito, PayPal.

5.2. Todas las transacciones están sujetas a verificación y aprobación antes del envío del pedido.

6. Garantía:

6.1. Todos nuestros productos están respaldados por una garantía de 1 año a partir de la fecha de recepción del producto.

6.2. Si necesita hacer uso de la garantía, por favor envíe un correo electrónico jefe.serviciotecnico@korei.com.gt con los detalles de su solicitud.

6.3 La garantía será válida siempre y cuando la máquina no haya sido manipulada o reparada por personal no autorizado.

6.4. Nos reservamos el derecho de evaluar cada solicitud de garantía de acuerdo con nuestras políticas internas.

7. Disponibilidad de Productos:

7.1. Nuestro inventario es limitado. Si no contamos con disponibilidad de algún producto, le ofreceremos un sustituto con características similares o el reembolso del monto total pagado por dicho producto.

7.2. Todos los productos se encuentran sujetos a disponibilidad, precio y promoción. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier compra por errores de precio, seguridad financiera, falta de inventario, situaciones de surtido externas a nuestro control, errores de información, sospecha de fraude o abuso de promociones sin compensación alguna hacia el cliente.

8. Limitación de Responsabilidad:

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9. Modificaciones:

9.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Se recomienda que revise periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio. 

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