PREGUNTAS
FRECUENTES
Bienvenido a nuestra sección de Preguntas Frecuentes. Aquí encontrarás información útil y respuestas directas sobre nuestros productos, servicios y procesos de compra. Si necesitas apoyo adicional, nuestro equipo con gusto te atenderá en:
¿Qué tipos de máquinas y herramientas ofrece nuestra tienda digital?
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Herramientas para bosque y jardín:
Desmalezadoras, podadoras, motosierras, sopladoras y más. -
Equipos de construcción:
Bailarinas compactadoras, vibradores de concreto, revolvedoras, martillos rompedores, entre otros. -
Maquinaria agrícola:
Fumigadoras, motocultores, zanjadoras, motoperforadoras, entre otros equipos especializados. -
Equipos para talleres:
Compresores, soldadoras, motores, máquinas para pintar etc. -
Equipo de bombeo y riego:
Soluciones para abastecimiento de agua, drenaje y sistemas de riego. -
Herramientas eléctricas y a batería:
Taladros, equipos portátiles de alto rendimiento entre otros.
¿Cuál es la diferencia entre un motor de 2 tiempos y uno de 4 tiempos?
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Motor de 2 tiempos:
Funciona con una mezcla de gasolina y aceite. Es más ligero, genera mayor potencia en relación a su tamaño y suele requerir menos mantenimiento mecánico. -
Motor de 4 tiempos:
No utiliza mezcla. La gasolina y el aceite van por separado en sistemas independientes. Es más eficiente en consumo, más silencioso y produce menos emisiones.
¿Cuál es la garantía de los equipos?
Todos nuestros equipos Hyundai cuentan con 1 año de garantía por defectos de fabricación. Recuerda que un mal uso del equipo, no recomendado por el fabricante, puede ser que se pierde la garantía.
¿Venden repuestos?
¡Sí! Tenemos repuestos originales Hyundai para mantener tu equipo funcionando al 100%. Escríbenos y con gusto te ayudamos a encontrar la pieza que necesitas.
¿Tienen centro de servicio?
Sí. Disponemos de un centro de servicio Express autorizado Hyundai Maquinaria y Herramientas, donde ofrecemos mantenimiento preventivo, correctivo y soporte técnico especializado para nuestros equipos.
¿Realizan envíos a departamentos?
Sí. Enviamos nuestros productos a todos los departamentos de Guatemala. Además, contamos con la opción de pago contra entrega, según la cobertura disponible en tu área.
¿Puedo pagar en cuotas?
¡Claro que sí! Puedes pagar con tu tarjeta de crédito para compras a partir de Q1000. Puedes seleccionar hasta 12 cuotas según el monto de tu compra.
